Política de envío
Transportista
Todos los pedidos se envían a través de Correos Express, una empresa de mensajería registrada y reconocida que opera en España.
Tiempo de procesamiento de los pedidos
Los pedidos se procesan en un plazo de 12 horas en días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos).
Los pedidos realizados durante los fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día laborable.
Plazo de entrega
Una vez enviado, el plazo de entrega es de entre 24 y 48 horas laborables, dependiendo del destino dentro de España.
Gastos de envío
Los pedidos con un valor total inferior a 60 € tienen un coste de envío de 4,99 €.
Los pedidos con un valor total de 60 € o más tienen envío gratuito.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, los clientes recibirán un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para controlar el estado de la entrega.
Problemas con la entrega
Si un envío se retrasa, se pierde o se daña durante el transporte, los clientes pueden ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y nos coordinaremos directamente con Correos Express para resolver el problema.